Op zoek naar snelle, persoonlijke IT-ondersteuning? Blijven de problemen aanslepen? Of bent u gewoon toe aan een nieuwe infrastructuur?
Dankzij onze permanente helpdesk en persoonlijke, gestructureerde aanpak worden meer dan 90% van de problemen opgelost in minder dan 15 minuten.
Techne biedt een brede waaier aan IT-diensten met een sterke focus op de mensen in je organisatie. Uiteraard kunnen we niet op expert zijn op alle vlakken en daarom ook dat we actief lid zijn van Perfiction, een netwerk van 200 gecertificeerde IT-experts.
Met een performante IT-infrastructuur draait jouw bedrijf of vzw beter. Of het nu gaat om de hardware of de software: het doel is dat jij en je medewerkers zich kunnen focussen op de kerntaken van je organisatie. Een efficiënt gebruik van de cloud bijvoorbeeld kan de werking een stuk makkelijker maken.
Wij plaatsen en leveren alle nodige toestellen en de bijhorende software. We zorgen er voor dat jouw bedrijf of vzw over de juiste middelen beschikt om de interne én externe communicatie optimaal te laten verlopen.
Geen goed resultaat zonder goede strategie. Dat geldt voor elk bedrijf en elke vzw. En dat geldt zeker ook voor de IT-strategie van jouw organisatie.
Is de IT-strategie in lijn is met de businessstrategie, dan haal je daar concurrentievoordeel uit. Want of IT nu zuiver ondersteunend is of een factor om het verschil te maken: een goede IT-strategie is cruciaal in beide situaties.
Wij helpen je met IT advies voor het het uittekenen van je IT-strategie. We koppelen de juiste technologische tools en trends aan jouw businessstrategie. Zo krijg je een goed beeld van de toekomstige informatiearchitectuur die je zal helpen bij het bereiken van je doelen.
Zelfs de beste tools zijn waardeloos wanneer ze niet correct gebruikt worden. Wij vinden het daarom belangrijk om de eindgebruikers en beheerders goed te ondersteunen bij het gebruik van de verschillende systemen. We doen dat op verschillende manieren:
✔ Begeleiding omvat binnen het project
✔ (Gratis) Webinars en infosessies
✔ Trainingen en opleidingen op maat
Onze trainingen en opleidingen helpen je een grote productiviteitswinst te realiseren. Doordat je systemen optimaal gebruikt worden haal je de meeste waarde uit je investeringen én voorkom je frustraties bij mensen die niet goed weten hoe zij verwacht worden te werken of tijd verliezen doordat er niet 1 uniforme werkwijze is.
Op zoek naar snelle, persoonlijke IT-ondersteuning? Blijven de problemen aanslepen? Of bent u gewoon toe aan een nieuwe infrastructuur?
Dankzij onze permanente helpdesk en persoonlijke, gestructureerde aanpak worden meer dan 90% van de problemen opgelost in minder dan 15 minuten.
Techne biedt een brede waaier aan IT-diensten met een sterke focus op de mensen in je organisatie. Uiteraard kunnen we niet op expert zijn op alle vlakken en daarom ook dat we actief lid zijn van Perfiction, een netwerk van 200 gecertificeerde IT-experts.
Met een performante IT-infrastructuur draait jouw bedrijf of vzw beter. Of het nu gaat om de hardware of de software: het doel is dat jij en je medewerkers zich kunnen focussen op de kerntaken van je organisatie. Een efficiënt gebruik van de cloud bijvoorbeeld kan de werking een stuk makkelijker maken.
Wij plaatsen en leveren alle nodige toestellen en de bijhorende software. We zorgen er voor dat jouw bedrijf of vzw over de juiste middelen beschikt om de interne én externe communicatie optimaal te laten verlopen.
Geen goed resultaat zonder goede strategie. Dat geldt voor elk bedrijf en elke vzw. En dat geldt zeker ook voor de IT-strategie van jouw organisatie.
Is de IT-strategie in lijn is met de businessstrategie, dan haal je daar concurrentievoordeel uit. Want of IT nu zuiver ondersteunend is of een factor om het verschil te maken: een goede IT-strategie is cruciaal in beide situaties.
Wij helpen je met IT advies voor het het uittekenen van je IT-strategie. We koppelen de juiste technologische tools en trends aan jouw businessstrategie. Zo krijg je een goed beeld van de toekomstige informatiearchitectuur die je zal helpen bij het bereiken van je doelen.
Zelfs de beste tools zijn waardeloos wanneer ze niet correct gebruikt worden. Wij vinden het daarom belangrijk om de eindgebruikers en beheerders goed te ondersteunen bij het gebruik van de verschillende systemen. We doen dat op verschillende manieren:
✔ Begeleiding omvat binnen het project
✔ (Gratis) Webinars en infosessies
✔ Trainingen en opleidingen op maat
Onze trainingen en opleidingen helpen je een grote productiviteitswinst te realiseren. Doordat je systemen optimaal gebruikt worden haal je de meeste waarde uit je investeringen én voorkom je frustraties bij mensen die niet goed weten hoe zij verwacht worden te werken of tijd verliezen doordat er niet 1 uniforme werkwijze is.
Wij hebben veel ervaring met de IT van kmo’s en vzw’s. Maar elke organisatie is anders. Daarom is een goede kennismaking belangrijk. Zo krijgen wij meer zicht op jouw organisatie en jouw IT-problemen en -wensen. En zo kan jij ons en onze manier van werken leren kennen. Zo’n eerste kennismaking is vaak een persoonlijk gesprek, op ons kantoor of bij jou. Ook als het over vergaderen gaat, hebben we oog voor efficiëntie.
Op basis van de informatie tijdens de kennismaking bepalen we een mogelijk antwoord voor jouw IT-vragen. We tekenen de oplossingen uit voor problemen en doen – indien gewenst – een voorstel hoe we jouw IT kunnen opwaarderen. Daarbij streven we naar een scherp budget, optimale functionaliteit en grote gebruiksvriendelijkheid. Dat voorstel leggen we aan jou voor. Uiteraard kan het worden bijgesteld op basis van jouw opmerkingen.
Nadat het voorstel is goedgekeurd, gaan we aan de slag. We voeren volgens afspraak een optimalisatie uit van jouw IT-infrastructuur. Dat kan een deel zijn of jouw gehele IT, afhankelijk van de afspraken. Tijdens onze werkzaamheden streven we er zo veel mogelijk naar om de werking van jouw bedrijf of vzw gewoon te laten doorlopen. Zo doen we een voorinstallatie van hardware, zodat een eventuele onderbreking op jouw kantoor minimaal is.
Als alle werken zijn afgerond, leveren we jouw vernieuwde of nieuwe IT-infrastructuur op. Dat doen we binnen de afgesproken termijn. Is er toch een factor die vertraging zou opleveren, dan laten we dit meteen weten. Onze mensen zijn onze kracht. Hun ervaring, vakkennis en gedrevenheid zijn groot. Daarom kunnen we op de meeste werkzaamheden een garantie aanbieden. Want wij willen dat jij als klant tevreden bent van jouw IT-omgeving.
Als de werken zijn opgeleverd, is het voor veel van onze klanten nog niet gedaan. Want vragen over IT komen vroeg of laat naar boven. Daarom bieden we ondersteuning aan, specifiek gericht op de medewerkers en zaakvoerders van kmo’s en vzw’s. Een IT-verantwoordelijke die te veel tijd verliest aan eerstelijnsondersteuning, een zaakvoerder die zijn bedrijf nog beter wil doen draaien, een medewerker met nood aan ondersteuning: onze helpdesk staat klaar.
Wacht je op een goed moment om je vraag te stellen? Nu is het perfecte moment. Neem nu vrijblijvend contact met ons op.
