24/7 beschikbaarheid
Jij staat 24/7 klaar voor jouw klanten? Wij dan ook voor jou!
Onze helpdesk helpt je tijdens kantooruren razendsnel verder. We lossen de meeste issues op binnen het uur. Toch hebben sommige bedrijven en vzw’s nood aan IT-ondersteuning ’s avonds of in het weekend. Ook dan kan je beroep doen op Techne. En je betaalt geen vaste kosten voor de beschikbaarheid. Je betaalt enkel voor de geleverde diensten.
Onze dienstverlening nemen we heel serieus.
We staan altijd voor je klaar! En dan bedoelen we letterlijk dag en nacht: altijd bereikbaar!
Ondersteuning op elk uur van de dag en op elke dag in de week kan soms bijzonder nuttig zijn:
- Jouw bedrijf draait ook ’s nachts of in het weekend.
- Jouw vzw heeft een werking in het weekend.
- Als zaakvoerder gaan jouw activiteiten ook verder na de kantooruren.
- Je werkt internationaal samen met klanten of partners in andere tijdzones.
Voordelen
- Minimale downtime van de IT binnen jouw organsiatie
- Onmiddellijk gecertificeerde engineers aan telefoon
- GRATIS voor al onze klanten
- Ja je leest het goed, als klant van Techne kan je GRATIS beroep doen op de 24/7 service, je betaalt enkel wanneer je support nodig hebt