Managed services: Bepaal je IT-budget vooraf

Hoewel IT cruciaal is voor het functioneren van de meeste KMO’s en VZW’s, is het niet hun corebusiness. Logisch, die ligt in de producten of diensten die ze leveren. Daarom besteden steeds meer organisaties het beheer van hun IT-omgeving uit aan een managed services-partner. Een managed services-partner voert zijn opdracht uit op een afgesproken manier en binnen een vooraf bepaald budget.

Techne is managed service partner voor heel wat bedrijven en vzw’s. Zo kunnen zij zich volop focussen op hun kerntaken en zorgen wij voor de bedrijfszekerheid.

Dat doen we door proactief beheer, een uitgebreide monitoring en rapportering en professionele ondersteuning – 24/7 indien nodig.

Een managed services-overeenkomst wordt op maat opgesteld. Daarom starten we in de meeste gevallen met een uitgebreide scan van jouw IT-infrastructuur. Zo een IT-audit brengt mogelijke problemen en kosten in kaart en biedt een objectief advies. Een IT-audit levert verschillende zaken op:

  • Een diepgaande technische analyse van de volledige IT-omgeving (hardware, software, infrastructuur en procedures)
  • Een gedetailleerd verslag met aanbevelingen en de kostprijs daarvoor
  • Een voorstel waarin we ook de voor-en nadelen van de verschillende oplossingen toelichten

Dankzij deze audit kunnen de meest dringende problemen meteen aangepakt worden. Vervolgens kunnen we een managed service overeenkomst afsluiten. Alle mogelijke aspecten van IT kunnen er worden in opgenomen:

  • De ondersteuning van de eindgebruikers via onze helpdesk.
  • Het beheer van jouw IT-infrastructuur en applicaties.
  • Met snelle interventies zorgen we er bij storingen voor dat de werking of productie zo snel mogelijk weer operationeel is.

Verder maken we afspraken over de service level agreements (SLA’s). Die bepalen waar wij prioriteit aan moeten geven. Je hebt een directe lijn met twee van onze techniekers. Die kennen jouw IT-omgeving door en door.

Wil je graag bespreken hoe onze managed services jouw KMO of VZW kunnen helpen? Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek!

Contacteer ons

Nog niet overtuigd? Vertrouw op onze klanten!

20%
Tijdsbesparing
"Bij Techne hebben we twee vaste contactpersonen bij wie we met al onze vragen terechtkunnen. Ik weet wie ik aan de lijn heb en zij kennen mij. Dat persoonlijk contact vind ik erg belangrijk."
Henry Buyens
Belgische Federatie van Voedselbanken
huis van het Nederlands
"De bestaande VoIP oplossing van het Huis van het Nederlands was ondermaats. De gesprekskwaliteit liet te wensen over en vaak konden oproepen niet beantwoord worden door de erg beperkte configuratie mogelijkheden. Techne werd gevraagd om de problemen te onderzoeken en een oplossing voor te stellen".
Huis van het Nederlands
advocatenkantoor
100%
Uptime
"Twee dagen zonder mailverkeer wezen op een onderliggend probleem; een onstabiele IT-omgeving. Techne wist de exacte problemen bloot te leggen door middel van een IT-audit."
De Broeck, Van Laere & Partners
Jonckheere Spanten
Jonckheere Spanten verzelfstandigde van de grotere groep Jonckheere Wood. Techne realiseerde de afsplitsing van de IT, een complexe opgave waarvan de kosten hoog kunnen oplopen wanneer alles van nul moet worden opgebouwd. Techne en Jonckheere Spanten kozen voor een kostenefficiënte aanpak.
Jonckheere Spanten
gsauto
100m²
archief gedigitaliseerd
“Techne startte met een IT-audit. Die leidde tot een innovatietraject waarbij de technologie op de behoeften van onze organisatie werd afgestemd. Bijzondere aandacht ging naar de firewall en andere beveiligingszaken. Daarnaast werd een enorm archief van wel 100 m² gedigitaliseerd."
Groep Generalfrein-Stappers
Bato nv
"Doordat onze medewerkers verschillende manieren gebruikten om mails en bestanden te raadplegen, verdween het overzicht en was het vaak moeilijk om zaken terug te vinden. Nu alle mailaccounts overgezet zijn naar Office 365 is dat verleden tijd."
Tom Spapens
Bato
Ter-Duinen
De afsplitsing van moederorganisatie CM (Christelijke Mutualiteiten) zorgde ervoor dat de IT-omgeving van Zorgverblijf Ter Duinen volledig afgesplitst moest worden. Er werd een servercluster opgezet en alle data werd overgezet. Op maandagochtend waren meer dan 100 pc’s, laptops en andere apparaten operationeel, net als het wifinetwerk.
Zorgverblijf Ter Duinen
Begeleid wonen Pajottenland
"Voor de verhuis naar onze nieuwe locatie vroegen we Techne om de IT-infrastructuur daar op te zetten. We kunnen bij Techne terecht met onze vragen en zij weten die te beantwoorden op een begrijpbare wijze. De samenwerking verloopt daardoor vlot en ook onze verhuis werd volgens plan en goed op tijd afgerond."
Begeleid wonen pajottenland
Elec DVC
De groei van het Elec D.V.C. maakte de IT complexer. De server was dringend aan vervanging toe en de organisatie wou voor deze operatie beroep doen op de kennis van een externe IT-partner. Daarbij was de vraag wat de beste oplossing was voor het bedrijf. Technologie afstemmen op de corebusiness was zowel voor Elec D.V.C. als voor Techne het uitgangspunt.
Elec D.V.C.
25%
Tijdswinst
“Techne zorgt er voor dat de medewerkers van Van Overstraeten vlotter kunnen werken. De administratieve processen werden bijvoorbeeld gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Daarnaast ondersteunt Techne ook de werking van de machines die volautomatisch materialen uit de stock halen.”
Corry en Wilfried Van Overstraeten
Van Overstraeten
Jij hebt doelen, wij hebben de technologie om ze te helpen bereiken.

Wacht je op een goed moment om je vraag te stellen? Nu is het perfecte moment. Neem nu vrijblijvend contact met ons op.

© 2021 Techne. All Rights Reserved.
Privacybeleid  |  Cookiebeleid  |  Algemene voorwaarden  |  Sitemap
Hey! Heb je vragen over deze pagina of wil je meer informatie over onze diensten? Stuur ons een berichtje!
Pieter
Marketeer Techne